Гарантии и сервис от компании Master-CleanAir
Срок гарантии
| Вид услуги | Сроки |
|---|---|
| На дозаправку включенную в обслуживание кондиционера | Нет гарантии* |
| На дозаправку, а также полную заправку с устранением утечки фреона | 3 месяца. |
| На комплектующие установленные нами, вышедшие из строя по какой-либо причине. | 6 месяцев.** |
| На обслуживание (чистку) кондиционера | 3 месяца. |
* Гарантии нет, так как, мы не уверены, присутствует утечка в вашем кондиционере или нет. При заказе обслуживание кондиционера, проводится визуальная диагностика, при обнаружении утечки хладагента, мастер предложит ее устранение и только после ее устранения, мы выдаем вам гарантию.
** Так как, мы не являемся магазином комплектующих и запчастей, мы не несем ответственности за качачество товара, в соответствии с этим, если запчасть или комплектующий товар приобретаетенный нами вышел из строя, в данном случае, мы можем обменять товар или вернуть за него его стоимость, замена оплачивается согласно прайс-листу на данные работы повторно.
В двухстороннем договоре, который заключается с заказчиком, прописаны наши гарантийные обязательства, с которыми вы можете предварительно ознакомится обратившись к оператору компании.
Гарантийный срок начинается после подписания договора. В течение гарантийного срока компания «Master-CleanAir» обязуется БЕСПЛАТНО устранить неполадки в работе кондиционера.
После проведения нами обслуживания или ремонта Вашей климатической техники, во избежании дальнейших неполадок и увеличения срока службы, рекомендуем соблюдать: инструкции по эксплуатации, правила ухода и сроки обслуживания вашей климатической техники.
Соблюдая эти правила, Вы сможете существенно продлить срок вашего кондиционера.
Если гарантийный случай наступил, то Вам необходимо:
Обратиться к нашему менеджеру, указав номер Вашего договора.
Наш специалист выедет к Вам в кратчайшие сроки для проведения диагностики и устранения неисправности.
В нашей компании работают профессионалы, которые ответственно и оперативно подходят к своей работе. Если у Вас возникнут вопросы, по предоставляемым услугам компании, наши специалисты помогут максимально быстро их решить.
Обеспечивая гарантию на проведенные работы, мы уверены в их качестве, так как у нас работают специалисты высокого уровня, за плечами которых огромный опыт по обслуживанию и ремонту кондиционеров.
